Wat gebeurt er met mijn pakket als ik niet thuis ben?

In Nederland worden onze pakketten bezorgd door de standaard service van PostNL, wat inhoudt dat de bezorger ervoor kan kiezen om het pakket bij de buren af te leveren. Als de bezorger hier niet voor kiest, zal de bezorger opnieuw proberen het pakket bij je af te leveren. Daarna laat de bezorger een briefje achter met het adres van het afhaalpunt waar je pakket is afgeleverd. Dit is meestal het dichtstbijzijnde ophaalpunt bij jou in de buurt.