Wie registriere ich eine Beschwerde

Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Produkte oder unseren Service haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular. Sie erhalten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Beschwerde eine substanzielle Antwort von uns.

Wenn Sie mit der Lösung nicht einverstanden sind oder wenn wir nicht gemeinsam zu einer Lösung kommen? Dann können Sie Ihre Beschwerde über die Europäische ODR-Plattform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/) beim Streitbeilegungsausschuss einreichen.