Laut Track & Trace wurde meine Bestellung geliefert, aber ich habe sie nicht erhalten.

Es kann sein, dass Sie nicht zu Hause waren und Ihre Bestellung an die Nachbarn geliefert wurde. Natürlich sollte der Lieferer dafür einen Zettel bei sich lassen, aber manchmal wird das vergessen. Also erkunden Sie sich immer mit Ihren Nachbarn, bevor Sie uns kontaktieren.

Es ist auch möglich, dass Ihre Bestellung aufgrund von Beschädigung, möglicher falscher Adresse oder aus anderen Gründen zurückgegeben wurde. Selbstverständlich werden wir uns automatisch mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn Sie nicht darauf warten möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.